So funktioniert KLEDIO
Vom ersten Klick bis zur Auszahlung – so läuft Kaufen und Verkaufen auf KLEDIO ab.
Kaufen in 9 Schritten
- 1
Stöbern & suchen
Entdecke Artikel über die Suche, Kategorien oder deinen Feed auf der Startseite.
- 2
Artikel prüfen
Fotos, Zustand, Größe, Beschreibung und Artikelinformationen genau ansehen.
- 3
Verkäufer checken
Bewertungen, Badges und weitere Artikel des Verkäufers auf dem Profil ansehen.
- 4
Fragen stellen (optional)
Über „Nachricht senden“ kannst du den Verkäufer direkt erreichen.
- 5
Kaufen oder verhandeln
Direkt kaufen oder über „Verhandeln“ einen Preisvorschlag senden.
- 6
Adresse & Versand
Lieferadresse eingeben und Versandoption wählen – geht auch als Gast ohne Konto.
- 7
Sicher bezahlen
Zahlung über Stripe. Alle Kosten inkl. Käuferschutzgebühr werden vorher transparent angezeigt.
- 8
Sendung verfolgen
Sobald der Verkäufer versendet, siehst du die Sendungsnummer in deiner Bestellung.
- 9
Erhalt & Schutzfrist
Nach Zustellung läuft die Käuferschutzfrist. Alles gut? Fertig! Problem? Fall eröffnen – dein Geld ist noch verwahrt.
Verkaufen in 8 Schritten
- 1
Kostenlos registrieren
Konto erstellen und E-Mail bestätigen.
- 2
Fotos machen
Eigene, gut belichtete Fotos aus mehreren Perspektiven – bei Marken auch Etiketten und Details.
- 3
Artikel beschreiben
Titel, Kategorie, Marke, Größe, Zustand und ehrliche Beschreibung inkl. Mängel.
- 4
Preis festlegen
Optional mit Mindestpreis für die Verhandeln-Funktion.
- 5
Veröffentlichen
Kostenlos – dein Artikel ist sofort sichtbar.
- 6
Verkauf & Benachrichtigung
Bei Kauf oder angenommenem Angebot wirst du sofort informiert.
- 7
Versenden
Sicher verpacken, Sendungsnummer in der Bestellung eintragen.
- 8
Auszahlung erhalten
Nach Zustellung und Käuferschutzfrist wird dein Betrag automatisch auf dein verifiziertes Bankkonto überwiesen.
Verhandeln, Favoriten & mehr
- ·Verhandeln: Sende verbindliche Preisvorschläge. Nimmt der Verkäufer an, wird der Artikel kurzzeitig für dich reserviert.
- ·Favoriten: Mit dem Herz merkst du dir Artikel und findest sie unter „Favoriten“ wieder.
- ·Verkäufern folgen: Über „Folgen“ auf dem Profil behältst du deine Lieblingsverkäufer im Blick.
- ·Chat: Alle Unterhaltungen laufen sicher über KLEDIO – bleib für deinen Schutz immer auf der Plattform.
- ·Bewertungen: Nach jedem abgeschlossenen Kauf kannst du den Verkäufer bewerten – nur echte Käufe zählen.
Der wichtigste Grundsatz