Auszahlungen
Deine Verkaufserlöse werden automatisch auf dein Bankkonto überwiesen – ohne dass du etwas anstoßen musst.
So läuft deine Auszahlung ab
- 1
Verkauf & Zahlung
Der Käufer bezahlt über die Plattform. Der Betrag wird sicher verwahrt.
- 2
Versand & Zustellung
Du versendest mit Sendungsnummer. Die Zustellung startet die Käuferschutzfrist.
- 3
Schutzfrist läuft ab
Meldet der Käufer innerhalb von 3 Tagen kein Problem, wird deine Auszahlung freigegeben.
- 4
Automatische Überweisung
Der Betrag geht automatisch über Stripe Connect an dein verifiziertes Bankkonto. Den Status siehst du im Verkäufer-Dashboard.
Einmalige Verifizierung (KYC)
Bevor die erste Auszahlung möglich ist, verlangt das Gesetz eine Identitätsprüfung. Sie läuft komplett bei unserem Zahlungspartner Stripe:
- 1
Starten
Unter Konto → Zahlungen & Auszahlungen auf „Verifizierung starten“ klicken.
- 2
Daten bei Stripe angeben
Identitäts- und Bankdaten werden direkt und verschlüsselt bei Stripe erfasst – nicht bei KLEDIO.
- 3
Bestätigung
Nach erfolgreicher Prüfung laufen alle Auszahlungen automatisch.
Wann Auszahlungen pausieren
- ·Bei einem offenen Käuferschutz-Fall zur betroffenen Bestellung – bis zur Klärung
- ·Wenn deine Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist – der Betrag wartet und wird nach Abschluss automatisch ausgezahlt
