KLEDIO

Auszahlungen

Deine Verkaufserlöse werden automatisch auf dein Bankkonto überwiesen – ohne dass du etwas anstoßen musst.

So läuft deine Auszahlung ab

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    Verkauf & Zahlung

    Der Käufer bezahlt über die Plattform. Der Betrag wird sicher verwahrt.

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    Versand & Zustellung

    Du versendest mit Sendungsnummer. Die Zustellung startet die Käuferschutzfrist.

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    Schutzfrist läuft ab

    Meldet der Käufer innerhalb von 3 Tagen kein Problem, wird deine Auszahlung freigegeben.

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    Automatische Überweisung

    Der Betrag geht automatisch über Stripe Connect an dein verifiziertes Bankkonto. Den Status siehst du im Verkäufer-Dashboard.

Einmalige Verifizierung (KYC)

Bevor die erste Auszahlung möglich ist, verlangt das Gesetz eine Identitätsprüfung. Sie läuft komplett bei unserem Zahlungspartner Stripe:

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    Starten

    Unter Konto → Zahlungen & Auszahlungen auf „Verifizierung starten“ klicken.

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    Daten bei Stripe angeben

    Identitäts- und Bankdaten werden direkt und verschlüsselt bei Stripe erfasst – nicht bei KLEDIO.

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    Bestätigung

    Nach erfolgreicher Prüfung laufen alle Auszahlungen automatisch.

Wann Auszahlungen pausieren

  • ·Bei einem offenen Käuferschutz-Fall zur betroffenen Bestellung – bis zur Klärung
  • ·Wenn deine Verifizierung noch nicht abgeschlossen ist – der Betrag wartet und wird nach Abschluss automatisch ausgezahlt